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Liebes Miro-Team, 

wenn ich versuche mich bei der Admin Console anzumelden, werde ich immer wieder zur Startseite geschickt, bei der Fragen beantwortet werden müssen (siehe screenshot). Nach Beantwortung der Fragen werde ich auf nicht zur Admin Console weitergeleitet sondern wieder zur Miro Startseite. Wie kann ich die Admins verwalten? 

Viele Grüße 

Hannah Herden 

Hi ​@hannah.herden,

Thanks for reaching out—and sorry you’re experiencing this loop. It sounds like you’re being redirected to the onboarding flow instead of the Admin Console. This can sometimes happen if the team setup hasn’t been fully completed.

Here’s what to try:

  1. Make sure you're logged into the correct account with Admin rights.

  2. Complete all steps in the onboarding form (even if they seem optional).

  3. After submission, manually navigate to: https://miro.com/app/settings

If the issue continues, please let me know so I can help you get in touch with supports to take a closer look and assist you directly.

 

Let us know if you need help following up!

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