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返金対応について

  • September 20, 2024
  • 1 reply
  • 19 views

ご担当者様

 

お世話になっております。

 

 

当社のチームにてビジネスプランで契約させていただいておりますが、

無料プランへグレードダウンを検討しております。

 

ただ、こちらのお支払いが年払いをさせて頂きました。

 

お調べしたところ、契約ができ、契約満了日までの期間分の利用料金=クレジットが

戻ってくるとの記載がありましたが、こちらは返金対応をしていただけるとの

認識しても間違い無いです。

 

恐れ入りますが、ご回答いただけますと幸いです。

よろしくお願いいたします。

 

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1 reply

Eca
Mironeer
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  • Mironeer
  • 1606 replies
  • September 20, 2024

Hi @Chika Takeda 

 

Thank you for reaching out! I will convert your post into a support ticket so that the Miro Support team can assist you directly with your inquiry regarding downgrading your plan and refund details. Please check your email for further responses from the support team.

 


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